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Oft gestellte Fragen zu unseren BIO-Packerl

Hier erfährst du die Antworten zu deinen Fragen

BIO bedeutet nicht nur „ungespritzt“. Die Erzeugung, Verarbeitung und Kennzeichnung biologischer Lebensmittel ist gesetzlich genau definiert und es gibt ein strenges Kontrollsystem. BIO bedeutet auch gentechnikfrei zu produzieren und es dürfen keine chemisch-synthetischen Pflanzenschutzmittel und kein Kunstdünger verwendet werden. Die Produkte enthalten mehr natürliche Inhaltsstoffe und schützen die Umwelt und das Klima.

Wir liefern nach Oberösterreich, Niederösterreich, Salzburg, Graz und Wien. Du kannst hier deine Adresse eingeben, dann siehst du sofort, ob wir zu dir liefern.

Im Packerl ist biologisches Obst und Gemüse enthalten. Die Produkte variieren wöchentlich. Am besten schaust du dir die Wochenübersicht an - dann siehst du welche Produkte gerade im Bio-Packerl sind.

Wir wollen, dass dein Obst und Gemüse frisch bei dir ankommt und alles hygienisch ist. Oft wird das Bio-Packerl abgestellt und durch den geschlossenen Karton kann sich einfach kein anderer an deinem leckeren Obst und Gemüse bedienen.

Nein, wir achten darauf, dass keine Produkte in Plastik verpackt sind.

Lose Produkte wie zB. Erdäpfel werden in ein Sackerl aus Zellulose gegeben.

Wir achten auf Regionalität so gut es geht. Unser Regional-Packerl enthält nur Produkte aus Österreich. In den anderen Packerln sind auch Produkte von anderen Ländern wir zB. Italien, Spanien. Somit habt ihr eine gewisse Produktvielfalt im Packerl.

Ja auf jeden Fall- es gibt ein strenges Kontrollsystem. BIO-Betriebe werden mindestens einmal im Jahr überprüft und erhalten ein Prüfzertifikat. An dem EU-BIO-Logo erkennt ihr übrigens Bio-Lebensmittel.

Du kannst auf der Homepage in deinem Profil ganz einfach deine Lieferungen pausieren und eine Zeitspanne einstellen, in der du keine Bio-Packerl erhaltest.

Dein Packerl wird normalerweise im Laufe des Vormittags zugestellt. Natürlich kann es mal zu Verspätungen und Abweichungen kommen.

Du kannst bei der Bestellung einen Abstellplatz angeben. Dort wird das Packerl dann abgestellt, falls du nicht Zuhause bist.

Die Lieferung kommt nach dem Feiertag. Außer der Feiertag ist ein Freitag, dann kommt die Lieferung am Donnerstag. Dazu wird rechtzeitig eine Mail ausgeschickt.

Du kannst deine Bio-Packerl jederzeit in deinem Profil verwalten und deaktivieren.

Das ist gar kein Problem. Schreib uns eine Mail an office@bioferdl.at und wir legen die Produkte auf die „Blacklist“. Dafür wird von anderen Produkten mehr ins Packerl gegeben.

Am Ende deiner Bestellung kannst du zwischen folgenden Zahlungsmöglichkeiten wählen: Kreditkarte, Sepa Lastschrift und per Rechnung. Der erste Betrag wird bei der Bestellung abgebucht und alle weiteren nach der Lieferung. 

Es liegen 4 Tage zwischen Bestellung und Lieferung. Dein erster Liefertermin wird dir in der Bestätigungsmail und im Login-Bereich angezeigt.